개인통관고유부호(개인통관번호)는 해외직구나 수입통관 시 필수로 사용되는 13자리 숫자입니다. 관세청 유니패스(UNIPASS) 시스템을 통해 발급·조회·재발급이 가능하며, 도용이나 분실 시 신속한 조치가 중요합니다. 아래는 2025년 12월 기준 관세청 공식 정보를 바탕으로 한 방법입니다. (2026년부터 매년 갱신 의무화 예정이니 유의하세요.) 공식 사이트나 앱을 이용하세요. 문제가 발생하면 관세청 고객센터(125)로 문의하세요.
1. 개인통관고유부호 조회 방법
이미 발급받은 부호를 확인하려면 실명 인증(공동인증서, 휴대폰 인증, 간편인증)을 통해 접근합니다. PC와 모바일 모두 동일한 절차입니다.
PC 웹(www.customs.go.kr 또는 unipass.customs.go.kr)
- 관세청 누리 또는 개인통관고유부호 발급 사이에 접속합니다.
- 개인통관고유부호 발급/조회 메뉴를 클릭합니다.
- 실명 인증을 선택합니다:
- 공동인증서(공인인증서) 로그인.
- 또는 휴대폰 본인인증(아이핀 또는 간편인증: 카카오, 네이버 등).
- 인증 완료 후 조회 버튼을 클릭합니다.
- 화면에 13자리 부호와 발급일, 상태(사용 중/정지 등)가 표시됩니다.
모바일 앱(관세청 앱)
- Google Play 또는 App Store에서 관세청 모바일 앱을 다운로드·실행합니다.
- 로그인: 휴대폰 번호 또는 공동인증서로 실명 인증합니다.
- 메뉴에서 통관서비스 > 개인통관고유부호를 선택합니다.
- 조회를 탭합니다.
- 부호 정보가 즉시 확인됩니다.
팁: 인증 수단이 없으면 가까운 세관 방문(신분증 지참)으로 조회 가능. 외국인/해외거주자는 여권 또는 외국인등록증 사본으로 신청.
2. 개인통관고유부호 재발급 신청 절차
분실, 도용, 또는 변경 필요 시 재발급 신청. 도용 의심 시 먼저 사용정지 후 재발급하세요. 기존 부호는 무효화됩니다.
도용 신고 및 사용정지 (재발급 전 필수)
- PC: 관세청 누리집 하단 개인통관고유부호 도용신고 바로가기 클릭 → 신고 양식 작성(이름, 연락처, 부호 입력) → 제출.
- 모바일 앱/웹: 아래 재발급 절차에서 사용정지 선택.
재발급 신청 (PC/모바일 공통)
- 관세청 모바일 앱 또는 웹사이에 접속합니다.
- 조회 메뉴를 선택합니다.
- 실명 인증(공동인증서, 휴대폰, 간편인증)을 진행합니다.
- 인증 후 변경 또는 수정 메뉴를 선택합니다.
- 사용여부 항목에서 사용정지 (도용 시) 또는 재발급을 선택합니다.
- 이유 입력(선택: 도용, 분실 등) 후 신청 확인.
- 신청 완료 시 새 부호가 즉시 발급·이메일/SMS로 안내됩니다. (처리 시간: 1~3분)
| 구분 | PC 웹 | 모바일 앱 |
|---|---|---|
| 접근 | unipass.customs.go.kr | 관세청 앱 > 통관서비스 |
| 인증 | 공동인증서/휴대폰 | 동일 + 지문/얼굴 인식 |
| 처리 | 팝업 창으로 진행 | 탭 방식으로 간편 |
팁:
- 재발급 후 기존 부호로 통관된 물품은 무효 처리될 수 있으니, 구매 사이트에 새 부호 업데이트하세요.
- 세관 방문 시: 가까운 세관(인천공항본부세관 등)에서 신분증 지참 → 통관과 방문 → 재발급 신청 (영업시간 내).
- 2026년 변화: 매년 갱신 필요, 관세청 사이트 또는 세관에서 처리.